2

Menghapus Tiket OTRS via Database

Jika ingin menghapus tiket 'Helpdesk & Ticketing System' di OTRS melalui database, maka urutan menghapus isi tabel yakni sebagai berikut:
- article_flag
- article_attachment
- article_plain
- ticket_history
- time_accounting
- article
- ticket_flag
- ticket

2 comments:

  1. emmm ... tiket apaan yah? buat helpdesk support.

    ReplyDelete
  2. tiket itu semacam pengaduan dari customer terkait kerusakan yang dilaporkan pada helpdesk :)

    ReplyDelete

Terima kasih telah mengunjungi Wamubutabi :)
Silahkan tinggalkan jejak ^^

Powered by Blogger.
Back to Top